{"id":3713,"date":"2021-01-21T15:08:27","date_gmt":"2021-01-21T15:08:27","guid":{"rendered":"https:\/\/pospotential.com\/?p=3713"},"modified":"2022-10-20T09:28:52","modified_gmt":"2022-10-20T09:28:52","slug":"distribution-omnicanal-centre-de-la-strategie-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pospotential.com\/fr\/blog\/distribution-omnicanal-centre-de-la-strategie-marketing\/","title":{"rendered":"Distribution omnicanal : le client au centre de la strat\u00e9gie marketing"},"content":{"rendered":"<\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-k4cn8vd6-fb9c0141d9af2f14436e4c22aa26ec7a\">\n.avia-section.av-k4cn8vd6-fb9c0141d9af2f14436e4c22aa26ec7a{\nbackground-repeat:no-repeat;\nbackground-image:url(https:\/\/pospotential.com\/wp-content\/uploads\/bg_benandjerrys2.jpg);\nbackground-position:50% 0%;\nbackground-attachment:scroll;\n}\n<\/style>\n<div id='av_section_1'  class='avia-section av-k4cn8vd6-fb9c0141d9af2f14436e4c22aa26ec7a main_color avia-section-default avia-no-border-styling  encabezado-single-blog avia-full-stretch avia-bg-style-scroll av-minimum-height av-minimum-height-66 av-height-percent  container_wrap fullsize'  data-section-bg-repeat='stretch' data-av_minimum_height_pc='66' data-av_min_height_opt='percent'><div class='container av-section-cont-open' ><div class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-3713'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<div class='flex_column_table av-7usef-2195258c4daf499cd559ed31cfc36249 sc-av_four_fifth av-equal-height-column-flextable'>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-7usef-2195258c4daf499cd559ed31cfc36249\">\n.flex_column.av-7usef-2195258c4daf499cd559ed31cfc36249{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:50px 50px 50px 50px;\nbackground-color:#ffffff;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-7usef-2195258c4daf499cd559ed31cfc36249 av_four_fifth  bloque-encabezado-single-blog first no_margin flex_column_table_cell av-equal-height-column av-align-middle  '     ><section  class='av_textblock_section av-k4cnb9i3-a18f01074c03cb0102241ec4b627d62e '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BlogPosting\" itemprop=\"blogPost\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><h1 class=\"headers\">Distribution omnicanal : mettre le client au centre de la strat\u00e9gie marketing<\/h1>\n<\/div><\/section><br \/>\n<section  class='av_textblock_section av-k4cnu2w4-59ff2f184c280ce20693fe4dcbe8d4c9 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BlogPosting\" itemprop=\"blogPost\" ><div class='avia_textblock bloque-encabezado-single-blog'  itemprop=\"text\" >Stanislas Dallest\n<\/div><\/section><\/p><\/div><\/div><!--close column table wrapper. Autoclose: 1 --><div class='flex_column_table av-313a3d-fa25b25832b4b5b597152b8432b62683 sc-av_one_fifth av-equal-height-column-flextable'>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-313a3d-fa25b25832b4b5b597152b8432b62683\">\n.flex_column.av-313a3d-fa25b25832b4b5b597152b8432b62683{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\nbackground-color:#ffffff;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-313a3d-fa25b25832b4b5b597152b8432b62683 av_one_fifth  bloque-encabezado-single-blog no_margin flex_column_table_cell av-equal-height-column av-align-middle av-zero-column-padding  '     ><section  class='av_textblock_section av-k4cnu2w4-59ff2f184c280ce20693fe4dcbe8d4c9 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BlogPosting\" itemprop=\"blogPost\" ><div class='avia_textblock bloque-encabezado-single-blog'  itemprop=\"text\" ><\/div><\/section><\/div><\/div><!--close column table wrapper. Autoclose: 1 --><div class='flex_column_table av-pbh47-22418633c640e1e10f7114eba54519d0 sc-av_one_half av-equal-height-column-flextable'>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-pbh47-22418633c640e1e10f7114eba54519d0\">\n.flex_column.av-pbh47-22418633c640e1e10f7114eba54519d0{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-pbh47-22418633c640e1e10f7114eba54519d0 av_one_half first flex_column_table_cell av-equal-height-column av-align-top av-zero-column-padding  '     ><style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-k4cnl2wg-6aee0b7718b19e8e88c32cc323c09081\">\n.avia-image-container.av-k4cnl2wg-6aee0b7718b19e8e88c32cc323c09081 img.avia_image{\nbox-shadow:none;\n}\n.avia-image-container.av-k4cnl2wg-6aee0b7718b19e8e88c32cc323c09081 .av-image-caption-overlay-center{\ncolor:#ffffff;\n}\n<\/style>\n<div  class='avia-image-container av-k4cnl2wg-6aee0b7718b19e8e88c32cc323c09081 av-styling-no-styling avia_animated_image av-animated-when-visible-95 fade-in avia-align-center'   itemprop=\"image\" itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ImageObject\" ><div class=\"avia-image-container-inner\"><div class=\"avia-image-overlay-wrap\"><img decoding=\"async\" fetchpriority=\"high\" class='wp-image-3742 avia-img-lazy-loading-not-3742 avia_image ' src=\"https:\/\/pospotential.com\/wp-content\/uploads\/omnichannel.png\" alt='omnichannel' title='omnichannel'  height=\"1080\" width=\"1080\"  itemprop=\"thumbnailUrl\" srcset=\"https:\/\/pospotential.com\/wp-content\/uploads\/omnichannel.png 1080w, https:\/\/pospotential.com\/wp-content\/uploads\/omnichannel-300x300.png 300w, https:\/\/pospotential.com\/wp-content\/uploads\/omnichannel-1030x1030.png 1030w, https:\/\/pospotential.com\/wp-content\/uploads\/omnichannel-80x80.png 80w, https:\/\/pospotential.com\/wp-content\/uploads\/omnichannel-768x768.png 768w, https:\/\/pospotential.com\/wp-content\/uploads\/omnichannel-36x36.png 36w, https:\/\/pospotential.com\/wp-content\/uploads\/omnichannel-180x180.png 180w, https:\/\/pospotential.com\/wp-content\/uploads\/omnichannel-705x705.png 705w\" sizes=\"(max-width: 1080px) 100vw, 1080px\" \/><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><!--close column table wrapper. Autoclose: 1 --><\/p>\n<div class='flex_column_table av-m8rrz-8f2cf69465bdf8ab8a45c8d6dd62af29 sc-av_one_half av-equal-height-column-flextable'><div class='av-flex-placeholder'><\/div>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-m8rrz-8f2cf69465bdf8ab8a45c8d6dd62af29\">\n.flex_column.av-m8rrz-8f2cf69465bdf8ab8a45c8d6dd62af29{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-m8rrz-8f2cf69465bdf8ab8a45c8d6dd62af29 av_one_half flex_column_table_cell av-equal-height-column av-align-top av-animated-generic fade-in av-zero-column-padding  '     ><section  class='av_textblock_section av-k4b8xxgm-6a72df0092618b9e77adcdb6a3784cec '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BlogPosting\" itemprop=\"blogPost\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p style=\"font-weight: 400;\">Cela peut sembler aller de soi, mais une distribution r\u00e9ussie commence toujours par la mise en rayon. Si vos meilleurs produits ne parviennent pas jusque dans les lin\u00e9aires des supermarch\u00e9s, tous vos efforts d\u2019innovation, de production et de vente n\u2019auront servi \u00e0 rien et vous pourrez dire adieu au tant attendu <strong><a title=\"Qu\u2019est-ce-que le moment de v\u00e9rit\u00e9 ?\" href=\"https:\/\/pospotential.com\/fr\/glossaire-bi-et-grande-consommation\/moment-de-verite\/\">moment de v\u00e9rit\u00e9<\/a><\/strong>. Faire arriver le produit en rayon, de pr\u00e9f\u00e9rence \u00e0 hauteur des yeux, est la premi\u00e8re mission des \u00e9quipes de vente et la mise en pratique litt\u00e9rale d\u2019un des fameux 4 P : le placement. De nos jours, cela se traduit par un concept en vogue qui nous oblige \u00e0 nous pencher sur nos cours de strat\u00e9gies marketing : la <strong><a title=\"Qu\u2019est-ce que la distribution omnicanale ?\" href=\"https:\/\/pospotential.com\/fr\/glossaire-bi-et-grande-consommation\/distribution-omnicanal\/\">distribution omnicanal<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Pour nous, professionnels du monde des biens de grande consommation, ce concept est familier. Pourtant, si vous tentez de trouver le terme sur le site de l\u2019Acad\u00e9mie fran\u00e7aise, un petit encart appara\u00eet et affiche : <strong style=\"color: var(--rojo2);\">\u00ab\u2009Il n\u2019y a pas de r\u00e9sultat pour cette recherche\u2009\u00bb<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Mais alors\u2026 Le <strong><a href=\"https:\/\/pospotential.com\/fr\/glossaire-bi-et-grande-consommation\/marketing-omnicanale\/\">marketing omnicanal<\/a><\/strong>, qu\u2019est-ce que c\u2019est\u2009?<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Chez <strong style=\"color: var(--rojo2);\">POS Potential<\/strong>, nous trouvons la d\u00e9finition suivante ad\u00e9quate (mieux vaut prendre une grande inspiration avant de commencer \u00e0 la lire) :<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong style=\"color: var(--rojo2);\">Strat\u00e9gie omnicanal :<\/strong> strat\u00e9gie de distribution centr\u00e9e sur le client, qui met l\u2019accent sur une compr\u00e9hension et une d\u00e9finition approfondies du march\u00e9 cible et du type de client, et par laquelle une marque propose ses produits l\u00e0 o\u00f9 ses clients font leurs achats, offrant une exp\u00e9rience unifi\u00e9e et personnalis\u00e9e \u00e0 travers les canaux o\u00f9 elle est pr\u00e9sente.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Eh bien\u2009!&#8230; Levez la main si vous avez d\u00fb lire \u00e7a deux fois\u2026 Levez les deux mains si vous avez d\u00fb lire \u00e7a trois fois\u2009!<\/p>\n<\/div><\/section><\/div><\/div><!--close column table wrapper. Autoclose: 1 --><\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-k584ornz-8041ad4c7c9fc7c21c886e9965d9c8b0\">\n.avia-section.av-k584ornz-8041ad4c7c9fc7c21c886e9965d9c8b0{\nbackground-color:var(--verde1);\nbackground-image:unset;\n}\n<\/style>\n<div id='av_section_2'  class='avia-section av-k584ornz-8041ad4c7c9fc7c21c886e9965d9c8b0 main_color avia-section-default avia-no-border-styling avia-bg-style-scroll container_wrap fullsize'  ><div class='container av-section-cont-open' ><div class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-3713'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-k5859jlf-2733466d6488858df1a8c7fd94f5f768\">\n.flex_column.av-k5859jlf-2733466d6488858df1a8c7fd94f5f768{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-k5859jlf-2733466d6488858df1a8c7fd94f5f768 av_one_full first flex_column_div av-animated-generic fade-in av-zero-column-padding  '     ><style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-k4b8xxgm-32606b18c5d2e5391c591b00e4105b62\">\n#top .av_textblock_section.av-k4b8xxgm-32606b18c5d2e5391c591b00e4105b62 .avia_textblock{\ncolor:#ffffff;\n}\n<\/style>\n<section  class='av_textblock_section av-k4b8xxgm-32606b18c5d2e5391c591b00e4105b62 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BlogPosting\" itemprop=\"blogPost\" ><div class='avia_textblock av_inherit_color'  itemprop=\"text\" ><p style=\"font-weight: 400;\">Regardons de plus pr\u00e8s cette d\u00e9finition\u2026<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><strong style=\"color: var(--azul2);\">Importance du client : <\/strong> c\u2019est le fondement d\u2019une strat\u00e9gie omnicanal bien huil\u00e9e. Il est essentiel de d\u00e9finir en d\u00e9tail la personnalit\u00e9, ou le persona, de vos clients. Autrement dit savoir : qui sont vos acheteurs et ce qu\u2019ils recherchent dans votre produit, \u00e0 quelle cat\u00e9gorie appartiennent les autres produits qu\u2019ils ach\u00e8tent et surtout, comment et o\u00f9 font-ils leurs achats\u2009?<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><strong style=\"color: var(--azul2);\">Disponibilit\u00e9 du produit :<\/strong> adopter une strat\u00e9gie omnicanal ne signifie pas que vos produits devront \u00eatre distribu\u00e9s dans toutes les stations-service du pays. Inutile, par exemple, de les positionner l\u00e0 o\u00f9 votre client\u00e8le ne s\u2019attendra pas \u00e0 les trouver. Une analyse efficace de l\u2019acheteur vous indiquera avec pr\u00e9cision dans quels canaux ils doivent \u00eatre pr\u00e9sents.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><strong style=\"color: var(--azul2);\">Exp\u00e9rience unifi\u00e9e et personnalis\u00e9e : <\/strong> de l\u2019essai en magasin \u00e0 l\u2019achat en ligne, votre message doit rester le m\u00eame partout et donner l\u2019impression que le dialogue avec votre client est fluide et continu car oui, adopter une strat\u00e9gie omnicanal, c\u2019est aussi vendre en ligne et accepter que les r\u00e9seaux sociaux \u00e9tablissent le lien pour cr\u00e9er une exp\u00e9rience unifi\u00e9e et homog\u00e8ne.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong style=\"color: var(--azul2);\">La strat\u00e9gie omnicanal<\/strong>\u00a0est une v\u00e9ritable r\u00e9volution dans le monde de la distribution s\u2019\u00e9loignant de plus en plus des strat\u00e9gies Push and Pull o\u00f9 les produits \u00e9taient disponibles dans un seul canal et soutenus par des strat\u00e9gies de communication \u00ab\u2009\u00e0 message unique\u2009\u00bb. Les clients prennent d\u00e9sormais l\u2019avantage dans ce rapport de force et attendent des produits toujours plus disponibles et une interaction avec la marque toujours plus personnalis\u00e9e.<\/p>\n<\/div><\/section><\/div><div class='flex_column_table av-gy5w7-32f1b83814000428a8cf33a2b0437bd1 sc-av_one_half av-equal-height-column-flextable'>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-gy5w7-32f1b83814000428a8cf33a2b0437bd1\">\n.flex_column.av-gy5w7-32f1b83814000428a8cf33a2b0437bd1{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-gy5w7-32f1b83814000428a8cf33a2b0437bd1 av_one_half first flex_column_table_cell av-equal-height-column av-align-top av-animated-generic fade-in av-zero-column-padding  '     ><section  class='av_textblock_section av-k4b8xxgm-f41c8e2e32825fa1acc76cdd2d39f8f6 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BlogPosting\" itemprop=\"blogPost\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p style=\"font-weight: 400;\">Prenons un cas concret :<\/p>\n<ul>\n<li>Nous sommes samedi soir, il est 22 h et, trentenaire sans enfants que je suis, je m\u2019appr\u00eate \u00e0 regarder un film sur Netflix avec ma petite amie<\/li>\n<li>Une pub s\u2019affiche sur Instagram : \u00ab\u2009Essayez notre nouvelle cr\u00e8me glac\u00e9e v\u00e9gane \u00e0 6 \u20ac\u2009\u00bb<\/li>\n<li>Mon cerveau r\u00e9agit imm\u00e9diatement : \u00ab\u2009J\u2019en veux MAINTENANT\u2009!\u2009\u00bb<\/li>\n<li>C\u2019est l\u00e0 que le distributeur doit savoir r\u00e9pondre pr\u00e9sent pour son client :<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol style=\"font-weight: 400;\">\n<li style=\"font-weight: 400;\">Achat en magasin =&gt; me montre le magasin le plus proche (m\u2019y emm\u00e8ne litt\u00e9ralement gr\u00e2ce \u00e0 Google Maps) o\u00f9 je peux trouver ma cr\u00e8me glac\u00e9e<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Livraison \u00e0 domicile =&gt; me redirige vers les options de livraison \u00e0 domicile : Deliveroo, Glovo, Uber Eats\u2026 Ce n\u2019est pas le choix qui manque<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Click &amp; collect =&gt; collaboration avec les restaurants \u00e0 proximit\u00e9 qui peuvent distribuer le produit<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">eCommerce\/qCommerce : m\u2019invite \u00e0 ajouter le produit \u00e0 ma prochaine liste d\u2019achats ou me propose des options de qCommerce (Quick Commerce)<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/section><\/div><\/div><!--close column table wrapper. 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Nous aborderons davantage le sujet de la distribution omnicanal et parlerons notamment des nouveaux canaux commerciaux sur <strong style=\"color: var(--rojo2);\">notre blog<\/strong> et sur <strong style=\"color: var(--rojo2);\">POScast.<\/strong><\/strong><\/p>\n<\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-khqfwwyk-dd83a50d0c52f27b85bd942329e50acc\">\n.avia-section.av-khqfwwyk-dd83a50d0c52f27b85bd942329e50acc{\nbackground-color:var(--verde1);\nbackground-image:unset;\n}\n<\/style>\n<div id='av_section_3'  class='avia-section av-khqfwwyk-dd83a50d0c52f27b85bd942329e50acc main_color avia-section-default avia-no-border-styling avia-bg-style-scroll container_wrap fullsize'  ><div class='container av-section-cont-open' ><div class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-3713'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-k5859jlf-2733466d6488858df1a8c7fd94f5f768\">\n.flex_column.av-k5859jlf-2733466d6488858df1a8c7fd94f5f768{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-k5859jlf-2733466d6488858df1a8c7fd94f5f768 av_one_full first flex_column_div av-animated-generic fade-in av-zero-column-padding  '     ><style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-k4b8xxgm-32606b18c5d2e5391c591b00e4105b62\">\n#top .av_textblock_section.av-k4b8xxgm-32606b18c5d2e5391c591b00e4105b62 .avia_textblock{\ncolor:#ffffff;\n}\n<\/style>\n<section  class='av_textblock_section av-k4b8xxgm-32606b18c5d2e5391c591b00e4105b62 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BlogPosting\" itemprop=\"blogPost\" ><div class='avia_textblock av_inherit_color'  itemprop=\"text\" ><h2 class=\"claim-blog\">Si vous \u00eates arriv\u00e9\u00b7e jusqu\u2019ici, vous \u00eates \u00e0 deux doigts de pouvoir vendre plus et mieux ! Qu&#8217;avez vous pens\u00e9 de ce post?<\/h2>\n<\/div><\/section><br \/>\n<br \/>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-k4b8xxgm-567f45bb326de5ba08b834a0c0400430\">\n#top .av_textblock_section.av-k4b8xxgm-567f45bb326de5ba08b834a0c0400430 .avia_textblock{\nfont-size:10px;\ncolor:#000000;\n}\n<\/style>\n<section  class='av_textblock_section av-k4b8xxgm-567f45bb326de5ba08b834a0c0400430 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BlogPosting\" itemprop=\"blogPost\" ><div class='avia_textblock av_inherit_color'  itemprop=\"text\" ><p>ThinkBI SLU traite les donn\u00e9es personnelles afin de r\u00e9pondre \u00e0 votre demande ou demande avec votre consentement. Pour en savoir plus sur la fa\u00e7on dont nous g\u00e9rons vos donn\u00e9es personnelles et pour exercer vos droits, veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/section><\/p><\/div>\n<\/p>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-k5859jlf-2733466d6488858df1a8c7fd94f5f768\">\n.flex_column.av-k5859jlf-2733466d6488858df1a8c7fd94f5f768{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-k5859jlf-2733466d6488858df1a8c7fd94f5f768 av_one_full first flex_column_div av-animated-generic fade-in av-zero-column-padding  '     ><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cela peut sembler aller de soi, mais une distribution r\u00e9ussie commence toujours par la mise en rayon. 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