{"id":6774,"date":"2022-02-01T11:54:13","date_gmt":"2022-02-01T11:54:13","guid":{"rendered":"https:\/\/pospotential.com\/?p=6774"},"modified":"2024-05-15T07:39:17","modified_gmt":"2024-05-15T07:39:17","slug":"e-commerce-et-grande-consommation-menace-ou-opportunite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pospotential.com\/fr\/blog\/e-commerce-et-grande-consommation-menace-ou-opportunite\/","title":{"rendered":"\u00ab E-commerce \u00bb et grande consommation : menace ou opportunit\u00e9 ?"},"content":{"rendered":"<\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-k4cn8vd6-d2ce5b1176bf0907a2e091fc546467a8\">\n.avia-section.av-k4cn8vd6-d2ce5b1176bf0907a2e091fc546467a8{\nbackground-repeat:no-repeat;\nbackground-image:url(https:\/\/pospotential.com\/wp-content\/uploads\/ecommercebg.jpg);\nbackground-position:50% 50%;\nbackground-attachment:scroll;\n}\n<\/style>\n<div id='av_section_1'  class='avia-section av-k4cn8vd6-d2ce5b1176bf0907a2e091fc546467a8 main_color avia-section-default avia-no-border-styling  encabezado-single-blog avia-full-stretch avia-bg-style-scroll av-minimum-height av-minimum-height-66 av-height-percent  container_wrap fullsize'  data-section-bg-repeat='stretch' data-av_minimum_height_pc='66' data-av_min_height_opt='percent'><div class='container av-section-cont-open' ><div class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-6774'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<div class='flex_column_table av-7usef-2195258c4daf499cd559ed31cfc36249 sc-av_four_fifth av-equal-height-column-flextable'>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-7usef-2195258c4daf499cd559ed31cfc36249\">\n.flex_column.av-7usef-2195258c4daf499cd559ed31cfc36249{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:50px 50px 50px 50px;\nbackground-color:#ffffff;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-7usef-2195258c4daf499cd559ed31cfc36249 av_four_fifth  bloque-encabezado-single-blog first no_margin flex_column_table_cell av-equal-height-column av-align-middle  '     ><section  class='av_textblock_section av-k4cnb9i3-a18f01074c03cb0102241ec4b627d62e '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BlogPosting\" itemprop=\"blogPost\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><h1 class=\"headers\">\u00ab E-commerce \u00bb et grande consommation : menace ou opportunit\u00e9 ?<\/h1>\n<\/div><\/section><br \/>\n<section  class='av_textblock_section av-k4cnu2w4-59ff2f184c280ce20693fe4dcbe8d4c9 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BlogPosting\" itemprop=\"blogPost\" ><div class='avia_textblock bloque-encabezado-single-blog'  itemprop=\"text\" >Gilles Dallest\n<\/div><\/section><\/p><\/div><\/div><!--close column table wrapper. Autoclose: 1 --><div class='flex_column_table av-313a3d-fa25b25832b4b5b597152b8432b62683 sc-av_one_fifth av-equal-height-column-flextable'>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-313a3d-fa25b25832b4b5b597152b8432b62683\">\n.flex_column.av-313a3d-fa25b25832b4b5b597152b8432b62683{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\nbackground-color:#ffffff;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-313a3d-fa25b25832b4b5b597152b8432b62683 av_one_fifth  bloque-encabezado-single-blog no_margin flex_column_table_cell av-equal-height-column av-align-middle av-zero-column-padding  '     ><section  class='av_textblock_section av-k4cnu2w4-59ff2f184c280ce20693fe4dcbe8d4c9 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BlogPosting\" itemprop=\"blogPost\" ><div class='avia_textblock bloque-encabezado-single-blog'  itemprop=\"text\" ><\/div><\/section><\/div><\/div><!--close column table wrapper. Autoclose: 1 -->\n\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-m8rrz-03f7497bbf3636c1c62a8b9ec24bdc9d\">\n.flex_column.av-m8rrz-03f7497bbf3636c1c62a8b9ec24bdc9d{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-m8rrz-03f7497bbf3636c1c62a8b9ec24bdc9d av_one_half first flex_column_div av-animated-generic fade-in av-zero-column-padding  '     ><section  class='av_textblock_section av-k4b8xxgm-6a72df0092618b9e77adcdb6a3784cec '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BlogPosting\" itemprop=\"blogPost\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p>La pand\u00e9mie dont nous ne finissons pas de sortir a eu un effet acc\u00e9l\u00e9rateur inattendu sur l\u2019ensemble du domaine de la num\u00e9risation de la soci\u00e9t\u00e9 avec des cons\u00e9quences importantes dans notre quotidien.<\/p>\n<p>Nous n\u2019envisagerions plus de parcourir 800 km sur une journ\u00e9e pour un rendez-vous d\u2019affaires de 1h \u00e0 moins que ce ne soit pour un acte officiel n\u00e9cessitant une pr\u00e9sence physique. Teams, Skype, Zoom, sont devenus les alli\u00e9s essentiels d\u2019un monde o\u00f9 les contacts physiques sont devenus un luxe. Dans les sph\u00e8res personnelles et professionnelles, on dit que nous avons gagn\u00e9 jusqu\u2019\u00e0 5 ans d\u2019\u00e9volution num\u00e9rique au cours du premier semestre de confinement.<\/p>\n<p>Lors de la conf\u00e9rence organis\u00e9e par l\u2019AECOC en d\u00e9cembre 2021 \u00ab Perspectives de la grande consommation 2022 \u00bb, les donn\u00e9es pr\u00e9sent\u00e9es par Nielsen IQ, ont mis en \u00e9vidence une consolidation du e-commerce pour le secteur en 2021, apr\u00e8s la forte croissance de 2020. L\u2019Espagne, avec une part de march\u00e9 de 3%, se situe au niveau des pays voisins, comme l\u2019Italie (4%), le Portugal (2%) ou l\u2019Allemagne (1%), mais loin des march\u00e9s o\u00f9 le \u00ab\u00a0online\u00a0\u00bb est beaucoup plus d\u00e9velopp\u00e9, comme la France (11%) ou le Royaume-Uni (14%).<\/p>\n<p>S\u2019il y a toujours un plus grand nombre de consommateurs (31% selon Nielsen IQ) qui ach\u00e8tent en ligne des produits de grande consommation, ce niveau de 3% de la valeur des ventes totales est cependant tr\u00e8s faible et m\u00eame les 11% de la France ou les 14% du Royaume-Uni ne peuvent \u00eatre compar\u00e9s \u00e0 l\u2019importance du commerce en ligne dans des secteurs tels que les produits \u00e9lectroniques,\u00a0 le son, le sport ou les voyages pour lesquels de nombreux magasins physiques ont d\u00e9j\u00e0 commenc\u00e9 \u00e0 dispara\u00eetre.<\/p>\n<\/div><\/section><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-pbh47-abff90d3ba87ee357503d124829a6d85\">\n.flex_column.av-pbh47-abff90d3ba87ee357503d124829a6d85{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-pbh47-abff90d3ba87ee357503d124829a6d85 av_one_half flex_column_div av-animated-generic fade-in av-zero-column-padding  '     ><section  class='av_textblock_section av-kx5ws0kq-4298f4942214e62bc02715645bf506e6 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BlogPosting\" itemprop=\"blogPost\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p><strong>Comment expliquer des niveaux aussi bas dans une p\u00e9riode qui n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 aussi favorable ? Se pourrait-il que le commerce \u00e9lectronique ne soit pas si adapt\u00e9 aux monde des produits de grande consommation ?<\/strong><\/p>\n<p>Pour pr\u00e8s de 3 000 dirigeants de grandes entreprises nord-am\u00e9ricaines interrog\u00e9s par le cabinet de conseil Deloitte l\u2019an dernier, le changement technologique ne se pr\u00e9sente pas comme une \u00e9volution n\u00e9cessairement positive. En fait, pour plus de la moiti\u00e9 d\u2019entre eux, cette acc\u00e9l\u00e9ration n\u2019est bonne ni pour leurs entreprises ni pour leurs clients (voir l\u2019\u00e9tude compl\u00e8te <a href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/us\/en\/insights\/topics\/digital-transformation\/digital-acceleration-in-a-changing-world.html\">ici).<\/a><\/p>\n<p>Le champ d\u2019analyse de cette \u00e9tude est tr\u00e8s ouvert, mais on peut certainement penser que si on la concentrait sur les entreprises du monde de la grande consommation les r\u00e9sultats auraient \u00e9t\u00e9 encore plus nets.<\/p>\n<p><strong>Il est certain que le e-commerce va \u00e0 l\u2019encontre de plusieurs des fondements du mod\u00e8le du commerce de d\u00e9tail des produits de grande consommation et peut donc \u00eatre une menace<\/strong><\/p>\n<p>Ce mod\u00e8le de distribution \u00ab de masse \u00bb, encore connu sous le nom de \u00ab canal moderne \u00bb dans certains pays, a \u00e9t\u00e9 largement \u00e9tabli dans les ann\u00e9es 60\/70 avec des principes clairs en rupture avec les caract\u00e9ristiques du mod\u00e8le traditionnel :<\/p>\n<\/div><\/section><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-kx5xcwgh-028a79e079231156f376f34586d042ac\">\n.flex_column.av-kx5xcwgh-028a79e079231156f376f34586d042ac{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-kx5xcwgh-028a79e079231156f376f34586d042ac av_one_full first flex_column_div av-animated-generic fade-in av-zero-column-padding  '     ><style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-eo9gq-7d41a712604bfa8a955f13bd657d40b2\">\n.avia-image-container.av-eo9gq-7d41a712604bfa8a955f13bd657d40b2 img.avia_image{\nbox-shadow:none;\n}\n.avia-image-container.av-eo9gq-7d41a712604bfa8a955f13bd657d40b2 .av-image-caption-overlay-center{\ncolor:#ffffff;\n}\n<\/style>\n<div  class='avia-image-container av-eo9gq-7d41a712604bfa8a955f13bd657d40b2 av-styling- avia-align-center'   itemprop=\"image\" itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ImageObject\" ><div class=\"avia-image-container-inner\"><div class=\"avia-image-overlay-wrap\"><img decoding=\"async\" fetchpriority=\"high\" class='wp-image-6778 avia-img-lazy-loading-not-6778 avia_image ' src=\"https:\/\/pospotential.com\/wp-content\/uploads\/ecommerce.jpg\" alt='ecommerce' title='ecommerce'  height=\"573\" width=\"1030\"  itemprop=\"thumbnailUrl\" srcset=\"https:\/\/pospotential.com\/wp-content\/uploads\/ecommerce.jpg 1030w, https:\/\/pospotential.com\/wp-content\/uploads\/ecommerce-300x167.jpg 300w, https:\/\/pospotential.com\/wp-content\/uploads\/ecommerce-768x427.jpg 768w, https:\/\/pospotential.com\/wp-content\/uploads\/ecommerce-705x392.jpg 705w\" sizes=\"(max-width: 1030px) 100vw, 1030px\" \/><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-k584ornz-67bb848f28e8aeb703de2c06e66e510d\">\n.avia-section.av-k584ornz-67bb848f28e8aeb703de2c06e66e510d{\nbackground-color:var(--verde1);\nbackground-image:unset;\n}\n<\/style>\n<div id='av_section_2'  class='avia-section av-k584ornz-67bb848f28e8aeb703de2c06e66e510d main_color avia-section-default avia-no-border-styling avia-bg-style-scroll container_wrap fullsize'  ><div class='container av-section-cont-open' ><div class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-6774'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-k5859jlf-2733466d6488858df1a8c7fd94f5f768\">\n.flex_column.av-k5859jlf-2733466d6488858df1a8c7fd94f5f768{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-k5859jlf-2733466d6488858df1a8c7fd94f5f768 av_one_full first flex_column_div av-animated-generic fade-in av-zero-column-padding  '     ><style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-k4b8xxgm-32606b18c5d2e5391c591b00e4105b62\">\n#top .av_textblock_section.av-k4b8xxgm-32606b18c5d2e5391c591b00e4105b62 .avia_textblock{\ncolor:#ffffff;\n}\n<\/style>\n<section  class='av_textblock_section av-k4b8xxgm-32606b18c5d2e5391c591b00e4105b62 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BlogPosting\" itemprop=\"blogPost\" ><div class='avia_textblock av_inherit_color'  itemprop=\"text\" ><p>\u00c9conomies de co\u00fbts et baisses de prix gr\u00e2ce \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Des grandes surfaces de vente<\/strong> = &gt; achats plus importants et \u00e9conomies d\u2019\u00e9chelle pour le distributeur\/fabricant permettant la baisse du prix de vente public.<\/li>\n<li><strong>Le libre-service<\/strong> = &gt; l\u2019acheteur assume la logistique de l\u2019achat, choisit le produit avec la possibilit\u00e9 de le manipuler, et on assite \u00e0 la disparition de la figure du \u00ab\u00a0vendeur\u00a0\u00bb traditionnel.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La r\u00e9duction en pourcentage des marges induite par les prix bas est compens\u00e9e par un volume de ventes plus important et couvrant beaucoup plus de cat\u00e9gories que les magasins de quartier traditionnels :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u00ab\u00a0Tout sous le m\u00eame toit\u00a0\u00bb<\/strong> = &gt; augmentation du panier moyen gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019offre de cat\u00e9gories allant du bazar \u00e0 l\u2019\u00e9lectronique, en passant par l\u2019habillement ou le bricolage.<\/li>\n<li><strong>Achats<\/strong> <strong>d\u2019impulsion <\/strong>= &gt; gr\u00e2ce notamment aux promotions massives proposant des prix attractifs sur certains produits cl\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cependant, deux ph\u00e9nom\u00e8nes parall\u00e8les ont depuis longtemps commenc\u00e9 \u00e0 d\u00e9stabiliser ces principes :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>La sp\u00e9cialisation du commerce et l\u2019\u00e9mergence de \u00ab category killers \u00bb<\/strong> (bricolage, mode, \u00e9lectronique, sport etc.) = &gt; ces cat\u00e9gories auparavant tr\u00e8s importantes pour les hypermarch\u00e9s tendent progressivement vers un r\u00f4le de \u00ab convenience \u00bb<\/li>\n<li><strong>Le retour de l\u2019attractivit\u00e9 des magasins de proximit\u00e9<\/strong> = &gt; avec la centralisation des n\u00e9gociations les PVC des petits magasins sont d\u00e9sormais align\u00e9s sur ceux des hypermarch\u00e9s, m\u00eame si ce canal demeure moins rentable pour la distribution<\/li>\n<\/ul>\n<p>L\u2019une des cons\u00e9quences de ces changements est la perte d\u2019attractivit\u00e9 de l\u2019hypermarch\u00e9 p\u00e9riph\u00e9rique qui fut le fleuron du passage \u00e0 la civilisation de la consommation. Petit \u00e0 petit, il s\u2019est \u00e9loign\u00e9 des attentes du client en laissant les cha\u00eenes poss\u00e9dant les plus grandes surfaces devant un changement de strat\u00e9gie compliqu\u00e9 mais n\u00e9cessaire.<\/p>\n<\/div><\/section><\/div>\n\n<div class='flex_column_table av-eayez-23663e5f1d49430a39c1f1f3847be8a4 sc-av_one_half av-equal-height-column-flextable'>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-eayez-23663e5f1d49430a39c1f1f3847be8a4\">\n.flex_column.av-eayez-23663e5f1d49430a39c1f1f3847be8a4{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-eayez-23663e5f1d49430a39c1f1f3847be8a4 av_one_half first flex_column_table_cell av-equal-height-column av-align-top av-animated-generic fade-in av-zero-column-padding  '     ><section  class='av_textblock_section av-k4b8xxgm-6a72df0092618b9e77adcdb6a3784cec '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BlogPosting\" itemprop=\"blogPost\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p><strong>L\u2019essor du e-commerce vient rendre cette situation encore plus compliqu\u00e9e<\/strong> en mettant le distributeur devant plusieurs sources de complexit\u00e9 additionnelles qui augmentent le co\u00fbt de ses op\u00e9rations et affectent une rentabilit\u00e9 d\u00e9j\u00e0 structurellement faible :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>La gestion et la pr\u00e9paration des commande<\/strong> (parfois dans ses propres magasins qui sont tout sauf des entrep\u00f4ts efficaces) en assumant non seulement ce co\u00fbt mais aussi les risques d\u2019erreurs et les probl\u00e8mes de substitution en cas de rupture de stock. Les professionnels du secteur \u00e9valuent \u00e0 35\/45&#8242; le temps n\u00e9cessaire \u00e0 la pr\u00e9paration d\u2019une commande. <u><\/u><\/li>\n<li><strong>Un co\u00fbt de livraison qui doit \u00eatre attractif,<\/strong> voire gratuit pour plus de 100\/120 \u20ac de commande.<\/li>\n<li><strong>Les retours <\/strong>en cas d\u2019insatisfaction du client, de produit inad\u00e9quat ou d\u2019erreur<\/li>\n<li><strong>L\u2019organisation d\u2019un r\u00e9seau de distribution <\/strong><\/li>\n<li><strong>Tout en perdant l\u2019effet des achats d\u2019impulsion<\/strong> caract\u00e9ristique des ventes physiques, les achats en ligne de produits de consommation \u00e9tant beaucoup plus \u00ab rationnels \u00bb<\/li>\n<\/ul>\n<p>Par cons\u00e9quent, il semble que l\u2019int\u00e9r\u00eat de d\u00e9velopper les ventes via le commerce \u00e9lectronique pour une cha\u00eene traditionnelle de distribution de produits de grande consommation soit pour le moins douteux. Un mod\u00e8le con\u00e7u d\u00e8s le d\u00e9part pour la vente en ligne sans un r\u00e9seau co\u00fbteux de magasins est en fait beaucoup plus rentable et logique. La seule chose qui limite actuellement le succ\u00e8s des \u00ab\u00a0pure players\u00a0\u00bb est leurs volumes encore limit\u00e9s qui d\u00e9finissent les conditions commerciales obtenues aupr\u00e8s des fabricants et donc la comp\u00e9titivit\u00e9 en termes de PVC.<\/p>\n<p>De l\u00e0 \u00e0 penser que les cha\u00eenes traditionnelles se dirigent vers le e-commerce avec des \u00ab pieds de plomb \u00bb, il n\u2019y a qu\u2019un pas. Les 11% de parts de march\u00e9 en France et les 14% du Royaume-Uni s\u2019expliquent par le succ\u00e8s des mod\u00e8les \u00ab drive \u00bb ou \u00ab click and collect \u00bb qui n\u2019ont pas encore trouv\u00e9 leur audience en Espagne. Comme par hasard, en France, ce processus qui permet le d\u00e9veloppement de la vente en ligne en limitant les co\u00fbts de distribution pour le distributeur a \u00e9t\u00e9 port\u00e9 par les cha\u00eenes Leclerc et Auchan qui, parce qu\u2019elles ne sont pas cot\u00e9es en bourse, maintiennent un niveau (et des objectifs) de rentabilit\u00e9 totalement opaques.<\/p>\n<\/div><\/section><\/div><\/div><!--close column table wrapper. Autoclose: 1 -->\n<div class='flex_column_table av-gy5w7-6cfa4cca912e42d8b36aa37fcef189d0 sc-av_one_half av-equal-height-column-flextable'><div class='av-flex-placeholder'><\/div>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-gy5w7-6cfa4cca912e42d8b36aa37fcef189d0\">\n.flex_column.av-gy5w7-6cfa4cca912e42d8b36aa37fcef189d0{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-gy5w7-6cfa4cca912e42d8b36aa37fcef189d0 av_one_half flex_column_table_cell av-equal-height-column av-align-top av-animated-generic fade-in av-zero-column-padding  '     ><section  class='av_textblock_section av-kx5wzb20-9a80dd484a469c638a4bb314863caab6 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BlogPosting\" itemprop=\"blogPost\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p><strong>Cette analyse signifie-t-elle que le commerce \u00e9lectronique sera toujours l\u2019ennemi des cha\u00eenes de distribution traditionnelles ?<\/strong><\/p>\n<p>Si elles se limitent \u00e0 proposer sur un site web des produits peu diff\u00e9renciants avec un assortiment plus limit\u00e9 que dans un magasin, il est clair que les cha\u00eenes traditionnelles courent le risque de perdre leur attractivit\u00e9.<\/p>\n<p><strong>M\u00eame si disposer d\u2019un service \u00ab en ligne \u00bb est aujourd\u2019hui essentiel et permet de fid\u00e9liser la client\u00e8le et d\u2019augmenter le montant du panier moyen, <\/strong>c\u2019est l\u2019exp\u00e9rience d\u2019achat en magasin qui demeure au c\u0153ur du positionnement d\u2019un distributeur. Il suffit de regarder des exemples comme <a href=\"https:\/\/www.ametllerorigen.com\/es\/\">Ametller Origen<\/a> en Catalogne pour comprendre qu\u2019une offre cibl\u00e9e et de qualit\u00e9 destin\u00e9e \u00e0 un public bien identifi\u00e9 avec une excellente exp\u00e9rience en magasin peut rencontrer un grand succ\u00e8s.<\/p>\n<p>La digitalisation du processus d\u2019achat n\u2019est pas forc\u00e9ment synonyme d\u2019achats en ligne. Il peut \u00e9galement \u00eatre un autre levier de diff\u00e9renciation au niveau m\u00eame du magasin via l\u2019utilisation de la r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e et de services am\u00e9liorant l\u2019achat du produit tels que recettes ou conseils d\u2019utilisation, cr\u00e9ant ainsi une v\u00e9ritable relation avec le client.<\/p>\n<p><strong>La technologie fait d\u00e9sormais partie de notre quotidien pour le meilleur ou pour le pire et ne peut que se d\u00e9velopper. Le commerce des produits de consommation ne peut \u00e9videmment pas rester en marge de ce mouvement, pour autant, il semble qu\u2019il soit en ce moment en train de se r\u00e9inventer, un peu comme les navires de la seconde moiti\u00e9 du XIXe si\u00e8cle qui pour avoir \u00e0 la fois des voiles et des machines \u00e0 vapeur n\u2019\u00e9taient ni de grands voiliers ni de bons navires \u00e0 vapeur.\u00a0 <\/strong><strong>Nous vivons actuellement une \u00e9tape interm\u00e9diaire dans l\u2019\u00e9volution du commerce qui profitera clairement aux entreprises les plus cr\u00e9atives et les plus<\/strong> <strong>adaptables.\u00a0 <\/strong><\/p>\n<\/div><\/section><\/div><\/div><!--close column table wrapper. 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Chez POS Potential, nous savons comment g\u00e9rer et tirer le meilleur parti de ces informations importantes. <\/strong><\/p>\n<p><strong>Nous sommes \u00e0 votre disposition pour le d\u00e9montrer !<\/strong><\/p>\n<\/div><\/section><\/div><\/div><!--close column table wrapper. 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Pour en savoir plus sur la fa\u00e7on dont nous g\u00e9rons vos donn\u00e9es personnelles et pour exercer vos droits, veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/section><\/p><\/div>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-2dm5pl-01f9296144a2434c14799bffad9c3731\">\n.flex_column.av-2dm5pl-01f9296144a2434c14799bffad9c3731{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-2dm5pl-01f9296144a2434c14799bffad9c3731 av_one_full first flex_column_div av-zero-column-padding  '     ><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La pand\u00e9mie dont nous ne finissons pas de sortir a eu un effet acc\u00e9l\u00e9rateur inattendu sur l\u2019ensemble du domaine de la num\u00e9risation de la soci\u00e9t\u00e9 avec des cons\u00e9quences importantes dans notre 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