Tradicionalmente la relación entre los departamentos comerciales y de Supply Chain no ha sido siempre sencilla y por razones perfectamente entendibles. Desde la óptica de la cadena de suministro los objetivos son de minimizar el coste de fabricación y de transporte del producto y por eso de reducir el nombre de SKUs, hacer runs de producción largos y mover camiones completos con mas eficiencia.
En cambio, los equipos comerciales querrán siempre maximizar la satisfacción del shopper lo que puede conducir a una hypersegmentación de la oferta de productos para adaptarse a las ocasiones de compra, formatos de tiendas u otros eventos promocionales.
Hacer coincidir estos planteamientos que pueden parecer contradictorios no es sencillo y pasa por una comprensión mutua de los beneficios que intenta buscar cada departamento. Por eso es tan importante dialogar de manera abierta para definir una visión común que consiga conyugar ambos objetivos.
Es la razón para la cual AECOC organiza el próximo 5 de mayo y por el 7º año consecutivo una jornada de “Encuentro de Dirección Comercial y Supply Chain” con los objetivos de:
- Compartir buenas prácticas a través de casos de empresas que trabajan la cadena de valor con una visión 360º, trabajando cada vez más de forma integrada y colaborativa entre las Áreas Comerciales y de Supply Chain.
- Identificar buenas prácticas en la previsión de la demanda en momentos de pandemia donde las empresas se enfrentan a un comportamiento del shopper no convencional, donde no valen patrones de comportamiento de períodos equivalentes comparables.
- Identificar los principales aprendizajes de la crisis sanitaria actual para poder mejorar el servicio y dar una respuesta óptima al nuevo shopper en situaciones de máxima incertidumbre.
En POS Potential estamos orgullosos de patrocinar otro año más este evento que se inscribe en la línea de fomento de la “excelencia operacional” que es el corazón de nuestra misión.
¡Si has llegado hasta aquí ya estás a un paso más de poder vender más y mejor! ¿Qué opinas de este articulo?
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