Glossaire BI et grande consommation : #businessintelligence

Business Intelligence

Qu’est-ce que la « Business Intelligence » ?

Business Intelligence (BI) est un terme générique qui inclut les applications, les infrastructures et les outils, ainsi que les meilleures pratiques, qui permettent l’accès et l’analyse de l’information pour améliorer et optimiser les décisions et les performances d’une entreprise.

Business Intelligence, également alimentée par le Big Data, est parfois confondue avec ce dernier ou avec la Data Science. Cependant, ce sont des concepts différents. En résumé, on peut dire que le Big Data traite de la capture, du stockage et du traitement de données massives, la Data Science de l’analyse prédictive et prescriptive de ces données et la Business Intelligence de l’exploitation des données pour optimiser les décisions et le reporting d’une entreprise.

Pourquoi est-ce important ?

Le principal point fort de la Business Intelligence est qu’elle permet aux entreprises de comprendre les forces qui influencent les marchés et les résultats, leur permettant ainsi de devancer la concurrence tout en répondant aux besoins des consommateurs.

A la recherche de résultats concrets, le Business Application Research Center (BARC), qui mène l’enquête BI depuis plus de 15 ans, a identifié une liste des principaux avantages à attribuer à la business intelligence et dans quelle mesure ses outils ont un impact positif sur les entreprises :

  • Rapporter, analyser ou planifier plus rapidement et avec plus de précision.
  • Améliorer la prise de décision commerciale et l’efficacité opérationnelle.
  • Augmenter la satisfaction des clients et des employés.
  • Réduire les coûts et augmenter les ventes.
  • Obtenir des données de meilleure qualité et de plus grands avantages concurrentiels.

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