Glosario Business Intelligence y gran consumo: #promocion
Promoción
¿Qué es una promoción?
Una promoción es una acción comercial planificada conjuntamente por fabricantes y retailers para destacar un producto a nivel de su:
- Precio (ejemplo: descuento en precio, descuento en volumen, regalo)
- Comunicación (ejemplo: apoyo en medios, presencia en folleto)
- Visibilidad (ejemplo: presencia en cabecera, destacados lineales, degustaciones)
El objetivo principal de las promociones es incrementar las ventas de un producto haciéndolo más atractivo para los potenciales clientes.
En el caso de la innovación las promociones están orientadas a dar a conocer al producto destacando sus beneficios y propuestas de valor.
Las promociones tienen un coste elevado derivado del descuento ofrecido, posibles visibilidades adicionales pactadas y disrupciones de la cadena de suministro por el adicional de mercancía a entregar.
Es importante medir con precisión el éxito de las promociones calculando su uplift sobre ventas normales y ROI sobre las inversiones realizadas. Así se conseguirá mejorar la eficacia promocional y el retorno de las inversiones asociadas.
En última instancia la promoción tendría que generar un incremento de cuota de mercado pasado el periodo promocional.
