Glosario Business Intelligence y gran consumo: #shoppingtrip
Tipos de Shopping Trip
La clasificación siguiente de los shopping trips en cuatro categorías es una de las más clásicas pero se puede cambiar y adaptar según las especificidades de cada categoría.
Llenado de despensa
- Compra menos urgente y más planificada.
- Los shoppers están más sensibles al precio y a las promociones,
- Se centran especialmente en permanecer dentro del presupuesto total de compra.
- El propósito es satisfacer las necesidades de los diferentes miembros de la familia.
- Este tipo de compra es la más importante en términos de tamaño del ticket de compra. Reúne alrededor del 40% de la facturación total
Compra de relleno
- Se caracteriza principalmente por la compra de productos frescos. Calidad, variedad y precios son muy relevantes.
- En este tipo de misión, el shopper amplía su abanico de tiendas, incorporando varios especializados por categorías, como la frutería, panadería y carnicería.
- Es una compra en la cual destina menos tiempo, por lo cual prefiere lugares donde puede hacerlo en forma más rápida y fácil.
Compra al paso
- En tiendas ubicadas en lugares de alto tráfico
- Compra “con sólo una mirada”
- Para cubrir necesidades puntuales
- Con el objetivo de no perder tiempo
Compra con propósito especial
- Generalmente se trata de alguna especialidad, como por ejemplo bodega, delicatessen o productos exóticos
- Este shopping trip se comparte entre supers e hipers generalistas y tiendas de especialidades que cubren un propósito especifico, pero de manera muy completa.
Algunos datos cuantitativos (fuente IRI EEUU)
